bestelsoftware
Dat kan zeker. In het menu 'cliparts' vind je een aantal transparantie blokken waarmee je de hele foto of zelfs een deel van de foto van transparantie kunt voorzien.
Dat kan zeker. Klik hier voor een uitleg>
en
Klik hier voor de tips en inspiratie pagina>
als je meer wilt weten over alle creatieve mogelijkheden van de foto-software
Ja dat kan. Je kunt tijdens het maken of als nabestelling je boek groter of kleiner maken en bestellen.
handleiding HEMA fotoservice software download
Fotoboek maken bekijk de instructiefilm
Een indeling maken bekijk de instructiefilm
Foto's selecteren bekijk de instructiefilm
Tekst toevoegen aan een fotoboek bekijk de instructiefilm
Werking van de knoppen bekijk de instructiefilm
Achtergronden, kaders en cliparts toevoegen bekijk de instructiefilm
heb je nog andere vragen tips of opmerkingen over het gebruik van de software of overige vragen, neem dan contact op met onze klantenservice.
020 – 224 24 24
ma t/m vr 08:30 - 21:00
ga naar contact
- De Windows software is geschikt voor Windows 7, 8 en 10
- De Mac software is geschikt voor Mac OS X 10.5 en hoger.
- de iPad app versie is geschikt voor iOS 7.0 en hoger.
Oudere versies van Windows, zoals Windows XP en Linux worden niet ondersteund. We adviseren Windows XP en Linux gebruikers om de online versie te gebruiken.
Helaas ondervinden wij bij HEMA foto momenteel een probleem tussen ING iDeal betaling en onze Windows bestelsoftware. Er wordt erg hard gewerkt aan een oplossing. We hopen deze snel aan te kunnen bieden.
In de tussentijd kun je de volgende noodoplossing doorlopen als je het product, bv een fotoboek, gemaakt in de software thuisgestuurd wilt ontvangen. Winkellevering is dan altijd mogelijk, je betaalt hier namelijk dan niet online.
Verschillende stappen:
- Maak je fotoboek af in de software
- Als je klaar bent, sla je fotoboek op in de cloud
- Sluit de software
- Ga vervolgens naar de website
- Klik vervolgens helemaal boven in de pagina op 'mijn fotoproducten'
- Open het boek wat je net in de software hebt opgeslagen
- Ga verder met bestellen
- Betaling zal dan starten
Als je deze stappen doorloopt, zul je gewoon de iDeal betaling bij je bank moeten kunnen voltooien. Let wel; dit geldt voor alle producten, dus niet alleen fotoboeken, die je kunt bestellen in de software.
fotoboek waardebon?
Heb je een fotoboek waardebon aangeschaft, wil je het fotoboek thuissturen en betalen met ING, doet dit dan via de website als hierboven beschreven. De code op de waardebon is namelijk maar één keer te gebruiken. Als een betaling mislukt, ben je de waarde kwijt. Is dit jou gebeurd? Neem dan contact op met onze servicedesk. Je ontvangt dan een nieuwe code.