dank je wel dat je meedoet

Bij foto gaan we een vernieuwde app lanceren. Tot nu toe boden we de klanten een complete app aan waarin de klant alle producten kon maken. We hebben ervoor gekozen de app te versimpelen zodat de klant op een snelle en eenvoudige manier een fotoproduct kan maken.

Jij maakt deel uit van de testgroep om de nieuwe app te testen. We zijn heel benieuwd wat je ervan vindt.

hoe werkt het?

1.  De 50% kortingscode kan je gebruiken om in de app een product te maken en met korting af te rekenen

2. Tijdens het maken van je fotoproduct kan je in de app afhankelijk of je een Apple of Android gebruiker bent je feedback geven

3. na afloop krijg je via mail een vragenlijst om je ervaringen te kunnen delen. Na ontvangst van je feedback krijg je een kortingscode voor nog 50% korting op je volgende aankoop.

foto-app

veelgestelde vragen

de veel gestelde vragen worden gedurende de BETA test periode continue geupdate, kijk hier regelmatig.

ik krijg een wit scherm

Meestal wordt dit veroorzaakt doordat je geen internet verbinding hebt bijvoorbeeld doordat je de app niet toestaat om mobiele data te gebruiken. Oplossing, sta toe om mobiele data te gebruiken of schakel over op WIFI

Kan ik het gehele foto assortiment bestellen?

Niet het gehele assortiment is opgenomen in de app. Op dit moment zijn niet alle cadeauartikelen, complexe fotoboeken en wenskaarten beschikbaar in de app  


Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?
We proberen deze pagina zo actueel mogelijk te houden. Staat jouw vraag er niet tussen, neem dan contact op met foto-cs@hema.nl

Apple gebruikers

voor het verzamelen van de testresultaten maken we gebruik van Testflight

Android gebruikers

Android gebruikers kunnen Feedback geven

Eindoordeel geven

Om je eindoordeel te geven krijg je via mail een vragenlijst over de app. Nadat je deze vragenlijst hebt ingevuld krijg je een kortingscode van 50% voor je volgende aankopen op foto.hema.nl De code is geldig voor alle producten en is gelding tot.....